Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wie PV Management Personendaten bearbeitet — auf der Website, im Anfrageformular und in der App.
English: Privacy Policy
Stand: 30. August 2026
1. Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:
PV Management
Churwalden, Schweiz
E-Mail: Anfrage@pv-management.ch
Diese Erklärung gilt für pv-management.ch und für die App unter login.pv-management.ch.
2. Rechtsgrundlagen
Wir halten uns an das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) greift, stützen wir uns auf Vertrag, vorvertragliche Schritte, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung.
Ohne die nötigen Angaben können wir eine Anfrage nicht beantworten oder die App nicht betreiben.
3. Website
Beim Besuch der öffentlichen Seite fallen übliche technische Daten an, die der Hosting-Betrieb für den Betrieb und die Sicherheit braucht: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Gerät.
Wir setzen auf der öffentlichen Seite kein Tracking ein: kein Werbe-Pixel, keine Analyse-Tools, keine Marketing-Cookies.
Technisch nötige Sitzungsdaten können entstehen, wenn Sie das Formular senden. Sie dienen dem Schutz vor Missbrauch, nicht der Werbung.
4. Anfrageformular
Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen, damit wir antworten und prüfen können, ob PV Management zu Ihrer Anlage passt:
- Name, E-Mail, optional Telefon
- PLZ und Ort, Rolle (etwa Privat, Firma, Verwaltung)
- Angaben zur Anlage: Hersteller, Anzahl, ungefähre Leistung, Speicher ja oder nein
- Angaben zu Ladepunkten: Hersteller und Anzahl
- Was Ihnen wichtig ist, was zwingend sein muss, freie Nachricht
- Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme
Die Nachricht geht an Anfrage@pv-management.ch. Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir die IP-Adresse vorübergehend (höchstens eine Stunde für die Mengenbegrenzung) und legen sie in der internen Mail zur Anfrage ab.
Bitte keine Passwörter und keine Zugangsdaten zu Hersteller-Konten ins Formular schreiben.
5. App
Wer die App nutzt, hat ein Benutzerkonto. Dafür brauchen wir die Angaben, die zum Betrieb gehören: Name, Login, Kontakt, zugewiesene Anlagen und Rechte, sowie die Energiewerte und Gerätestände, die die App anzeigen und steuern muss.
Die App spricht mit den Herstellern und Diensten, die Sie anbinden — zum Beispiel Wechselrichter, Speicher, Ladepunkte oder Fahrzeuge. Es fliesst nur, was für den Betrieb nötig ist. Die Hersteller bleiben für ihre eigenen Clouds verantwortlich.
Sitzung und Anmeldung brauchen technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speicher. Ohne sie bleibt die App nicht angemeldet.
Wir verkaufen keine Personendaten.
6. Empfänger
Zugriff haben nur Personen, die die Anfrage oder den Betrieb der App bearbeiten.
Weitere Empfänger, soweit nötig:
- Hosting- und Mail-Betrieb für Website, App und Anfragen
- Geräte- und Fahrzeughersteller, soweit Sie deren Dienste anbinden
- Behörden, wenn das Recht uns dazu verpflichtet
Wo Daten ins Ausland gehen — etwa zu einem Hersteller — achten wir auf einen angemessenen Schutz (angemessenes Schutzniveau, Vertrag oder gesetzliche Ausnahme).
7. Speicherdauer
- Anfragen: so lange, wie die Korrespondenz und eine allfällige Offerte es brauchen; danach Löschung oder Archivierung, soweit gesetzliche Aufbewahrung gilt.
- Missbrauchsschutz (IP): höchstens eine Stunde in der Mengenbegrenzung; in der Anfrage-Mail bis die Mail gelöscht wird.
- App-Konto und Betriebsdaten: während der Nutzung und danach so lange, wie Vertrag, Gewährleistung oder Gesetz es verlangen.
- Server-Protokolle: so kurz wie für Betrieb und Sicherheit nötig.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe Ihrer Daten verlangen, soweit das Gesetz das vorsieht. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen — der Widerruf gilt für die Zukunft.
Schreiben Sie an Anfrage@pv-management.ch. Zur Identifikation können wir einen Nachweis verlangen.
Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: edoeb.admin.ch.
9. Sicherheit
Wir schützen Daten mit üblichen technischen und organisatorischen Massnahmen (Übertragung per HTTPS, Zugang nur für Berechtigte, Minimierung der Angaben). Ein Rest-Risiko im Internet bleibt.
10. Kinder
Die Website und die App richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir holen wissentlich keine Daten von Minderjährigen ein.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Angebot oder Recht ändern. Massgeblich ist die Fassung auf dieser Seite, mit dem Datum oben.